LG헬로비전 고객센터 전화번호

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LG헬로비전 고객센터 전화번호

clkcdslfsa 2025. 6. 7. 21:51

LG헬로비전 고객센터 전화번호

평소 아무 문제 없이 사용하던 TV, 인터넷, 모바일 서비스가 갑자기 멈춘다면 누구나 당황하게 됩니다. 특히 업무 시간 중 인터넷이 끊기거나, 가족과 함께 TV를 시청하려는 저녁 시간대에 문제가 발생하면 불편함은 배가 됩니다. 이럴 때 빠르게 문제를 해결하려면 고객센터 번호를 정확히 알고 있어야 합니다.

LG헬로비전 고객센터 전화번호는 사용 중인 서비스에 따라 여러 번호로 운영되고 있으며, 다양한 채널을 통해 문제를 접수할 수 있습니다. 본 글에서는 서비스별 고객센터 전화번호부터 운영 시간, 상담 연결 팁까지 상세히 알려드리겠습니다.

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LG헬로비전 대표 고객센터 전화번호

1855-1000 (유료)

대상: TV, 인터넷, 집전화, 헬로렌탈 등 LG헬로비전의 유선 서비스 전반
운영시간
- 일반 문의: 평일 09:00~18:00
- 고장·A/S 접수: 24시간 연중무휴

헬로모바일 고객센터 번호

서비스 통신망에 따라 번호가 다르므로 주의가 필요합니다.

통신망 종류	고객센터 번호	운영시간
LG U+망	1855-1140	평일 09:00~18:00
KT망	1855-1144	평일 09:00~18:00
SKT망	1855-2114	평일 09:00~18:00

헬로 인터넷전화 고객센터

헬로 인터넷전화에서 직접 걸기: 070-7373-1002~3 (무료)
타사 인터넷전화에서 걸기: 080-120-1012 (무료)

해외에서 고객센터 연결 시

+82-2-3416-7010
+82-2-2600-1002
+82-2-2600-1020
※ 헬로모바일 로밍 이용자는 무료 통화 가능

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ARS 자동응답 시스템 메뉴 안내 (1855-1000)

전화 연결 시 음성 안내에 따라 번호를 입력하면 원하는 서비스에 빠르게 접근할 수 있습니다.

1번 - 요금 확인 및 납부

청구 및 실시간 요금 조회
잔여 데이터 및 통화 확인
납부 방법 변경 및 가상계좌 안내

2번 - 요금제 및 부가서비스

요금제 변경, 부가서비스 추가/해지
멤버십 및 로밍 관련 안내

3번 - 분실, 정지, 보험, A/S

휴대폰 분실/정지
단말기 보험 문의
품질 문제 및 A/S 센터 안내

4번 - 가입 및 재약정

신규 가입, 번호이동
기기변경, 재약정 신청

5번 - 결합상품, 해지 관련

결합상품 할인 문의
서비스 해지 및 위약금 안내

0번 - 상담사 연결

운영시간 총정리

항목	시간
일반 상담	평일 09:00~18:00
유선 A/S 접수	24시간 연중무휴
모바일 고객센터	평일 09:00~18:00
앱/홈페이지 상담	24시간 접수 (처리는 영업시간 내)